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Notre garantie

Plan de protection « Hasard Routier »

garantie

Nicoletti Pneus & Mécanique offre un plan de protection INCLUS pour l’ensemble de ses clients.

Le plan de protection s’applique contre les risques routiers pour les pneus neufs de véhicules personnels tourisme et camionnette (p métrique) achetés et installés chez Nicoletti Pneus & Mécanique.

Le plan de protection s’applique à l’acheteur initial et au véhicule sur lequel les pneus ont été installés initialement. Les réclamations doivent être faites dans l’une des succursales Nicoletti Pneus & Mécanique, sur présentation de la facture, sinon la garantie ne s’applique pas.

Un frais de gestion de 20$/pneu sera appliqué pour tout pneu jugé non réparable afin de couvrir les frais de manipulation, de transport et administratif.  (code interne FH)

Manufacturiers

Les pneus des manufacturiers suivants sont couverts par la protection :

  • Bridgestone
  • Firestone


  • Hankook


  • Pirelli
  • Sailun


Protection

Le pneu est couvert s’il y a un bris non intentionnel causé à la semelle ou à la carcasse d’un pneu résultant d’un « risque routier » tel que coupures, perforations ou meurtrissures rendant le pneu inutilisable et irréparable selon l’opinion de nos experts. La pose et le balancement sont inclus. La garantie est valide pour les pneus de plus de 5/32e  et pour un maximum de 36 mois suivant la date d’achat.

Si pneu réparable

Le pneu sera réparé SANS FRAIS dans l’une des succursales Nicoletti Pneus & Mécanique. La pose et le balancement sont inclus.

Si pneu non-réparable (30 jours et moins de la date d’achat)

Le pneu sera remplacé avec un pneu de prix comparable si la réclamation est faite dans un délai de 30 jours et moins suivant la date d’achat. Le remplacement se fera SANS FRAIS, à l’exception du frais de gestion de 20$/pneu. La pose, le balancement et l’azote (si nécessaire) sont aux frais du client.

Si pneu non-réparable (plus de 30 jours de la date d’achat)

Le pneu sera remplacé par un pneu de prix comparable et le coût de remplacement sera calculé en multipliant le pourcentage d’usure de la semelle utilisée par le prix vendant au moment de l’ajustement. La pose, le balancement et l’azote (si nécessaire) sont aux frais du client. Le frais de gestion de 20$/pneu sera également applicable.

Obligation du client

Vous devrez vous assurer d’effectuer une rotation de vos pneus à tous les 8000 – 10 000 km dans l’une des succursales de Nicoletti Pneus & Mécanique, sinon la garantie ne s’applique pas. Ce service de rotation est offert SANS FRAIS. Tel que spécifié selon les normes du fabricant, une vérification d’alignement à tous les 20 000 km ou 1 an devra être effectuée dans l’une des succursales de Nicoletti Pneus & Mécanique. Vous devez également vous assurer que vos pneus soient gonflés selon la pression d’air recommandée par le manufacturier. Cette vérification d’air devrait être faite à chaque mois et est offerte gratuitement dans les succursales Nicoletti Pneus & Mécanique.

Exclusions

Les véhicules suivants sont exclus du plan de protection: Véhicules utilisés pour la course, véhicules à usage commercial tels que véhicule de livraison, taxi, police, ambulance, etc, les véhicules motorisés, les véhicules tout terrain. Également, ne sont pas couverts par ce plan de protection certain pneu haute performance et ultra haute performance (45 de flanc et moins). Les pneus Camionnettes (LT) ne sont pas couverts par ce plan de protection.

Tous dommages causés au cours d’un accident ou d’une collision, vols, feu, acte de vandalisme, mauvais parallélisme, d’une mauvaise pression d’air, d’un roulage à plat, d’un problème mécanique, de blocage ou de patinage, ou tout traitement abusif, ne sont pas couverts par le plan de protection.

JOLIETTE

384 Beaudry Nord

Joliette, Qc

J6E 6A8

Téléphone : 450-759-5600

JOLIETTE

880 St-Pierre Sud

Joliette, Qc

J6E 3Z1

Téléphone : 450-759-1110

SOREL-TRACY

235 rue du roi

Sorel, Qc

J3P 4N8

Téléphone : 450-743-5577

ST-EUSTACHE

220 25e avenue

St-Eustache, Qc

J7P 4Z8

Téléphone : 450 974-2717

LE GARDEUR

381 rue St-Paul

Le Gardeur, Qc

J5Z 2H9

Téléphone: 450-654-9836

Tous les détails de notre garantie sont disponibles en succursale, veuillez-vous adresser à un de nos conseillers.